
父が高齢になってきて、日々の暮らしが心配…

万が一のときすぐ駆けつけられない…
と不安に思っている方は、多いのではないでしょうか。
そんな悩みを解決するのが「高齢者の見守りサービス」です。
- いつも通りの暮らしをしているか、遠方に住んでいても確認できる
- 緊急時に駆けつけてくれる
そんなサービスがあれば安心ですよね。
そこでこの記事では、見守りサービスを導入しようか迷っている方に、次の順番でご紹介します。
口コミを参考にして、あなたと離れて暮らす親御さんが安心な毎日を送れる最適な見守りサービスを見つけてくださいね。
【当サイトおすすめの高齢者見守りサービス6選】
| サービス | 見守りタイプ | 月々の最安費用 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| セコム | センサー+駆けつけ | 3,520円 | 生活全体を手厚く見守るおすすめNo1 |
| ALSOK | 駆けつけ | 1,870円 | 使い方はシンプルながら手厚い |
| au | センサー | 539円 | 月約500円で4種のセンサーが見守り |
| みまもりコール | 電話 | 3,300円 | 会話しながらあたたかく見守り |
| 郵便局 | 訪問 | 2,500円 | お話好きな親御さんにピッタリ |
| 象印 | 家電 | 3,300円 | ポットで日々を静かに見守り |
見守りサービスを導入してどうだった?口コミ集!

最初に
という口コミからみていきましょう。
イマイチという口コミ
まずは、高齢者の見守りサービスを導入したけど、予想外のトラブル…という感想からです。
皆さんは高齢となった親の見守りサービスは使っていますか?
私はスマホを操作すると私にお知らせメールが届く設定をしています
そしたら
昨日、一昨日とメールが来ない電話も繋がらないし、家電も出ない不安になって昨夜実家にいくと…
機内モードにしてました
安心したけど、勘弁して笑
— みっしー@行政書士事務所準備中 (@mishima_fp) January 7, 2020

高齢者なので、操作を覚えるのが一苦労。
スマホアプリを使った見守りサービスだと、こういったことが起こる可能性も。
電子機器に慣れていない親御さんにとって、操作を覚えるのは大変…。
ですので、できるだけ簡単に使える見守りサービスを選ぶことがポイントです。
導入してよかったという口コミ

母が急病などでもしもの事が起こったらと大変でしたが、そのような時、ワイヤレス非常押ボタンを押せば、警備の方が来てくれますし、家の中で倒れた場合でも緊急対応してくれるので、今では母も私も大変安心です。
引用:全日警 公式HP
離れていると24時間見守るのはむずかしいですよね。
そんなとき、緊急対応サービスがあれば安心して生活できます。

父が緊急ボタンを押したとき迅速に対応していただきました。見守りサービスを利用して本当に良かったと実感しました…
引用:長谷工安心見守りサービス 公式HP
まさに、緊急時に役に立ったという口コミです。
もし、見守りサービスを利用してなかったら…と考えると、ヒヤッとします。

ホームセキュリティの設置によって、安心感を得られるようになりました。「見守っていただいている」ということが、心の支えになっています。
引用:ALSOK 公式HP
「安心して過ごせる」と親に思ってもらえると、見守る側もうれしくなります。
離れて暮らしていると、顔が見えないぶん余計に心配してしまうもの。
見守りサービスを導入することで「安心感」を得られ、お互いに笑顔が増えるでしょう。
高齢者を見守るタイプ別の口コミ集

高齢者の見守りサービスには、見守るタイプ別にいくつか種類がわかれています。
あなたの生活スタイルや必要な見守りレベルに合わせて、最適なサービスを選びましょう。
読みたいところをタップして口コミをご覧ください♪
【駆けつけタイプ】の口コミ

一言で言えば安心を買っている、何かあったら駆けつけてくれる頼もしい存在です。
引用:ホームセキュリティ 比較グッド
駆けつけタイプであれば、警備員が24時間365日いつでも、出動してくれます。
遠方に住んでいる方にとって、とても心強いのがおすすめポイントです。

ストラップを引っぱるだけで、セコムが対応してくれるのはやっぱり心強いですね。家にいても、外出先でも要請すれば駆けつけてくれるので安心です。
引用:セコム 公式HP
ボタンを押すだけや、ひもを引っ張るだけで駆けつけてくれます。
これなら、高齢者でも簡単に操作できますね。

何度か駆け付けていただいていますが、その都度対応の早さに驚かされています。何かあってもこれなら安心です。
引用:ALSOK 公式HP
サービス会社の拠点と自宅の距離にもよりますが、かなり早いスピードで到着してくれます。
導入の際は、駆けつけるまでのおおよその時間を確認しておきましょう。
緊急時に誰かが直接見にきてくれることは、あなたと親御さんにとって大きな安心感につながります。
【センサータイプ】の口コミ

一人ぐらしの母の状態を把握するのに、手軽に設置でき、適度にプライバシーを保持できるので、便利に使わせて頂いております。
引用:ミマモリエ 公式HP
センサータイプは、カメラのように生活の様子が映るわけではありません。
ですので、親御さんのプライバシーを守れるのが1番のポイントです。

「あると安心だし、置いておくだけでいいから、監視されている感覚が無くていいな。」と言ってもらえ、契約することにしました。
引用:スリーS みまもりサービス 公式HP
見守りサービスの使い方がむずかしいと、それだけでストレスになる親御さんも…。
センサータイプは、設置や操作が簡単な点も高齢者にとって安心できる点です。

センサーに一定時間反応がない時だけ私にメールが届くという、シンプルで簡単なところが、母と私にとって分かりやすくて十分なサービスです。
引用:スリーS みまもりサービス 公式HP
センサーに反応がないときに見守る側に連絡がくるだけなく、警備員が駆けつけてくれるサービスもあります。
また、センサータイプは「カメラで監視されるのは嫌」という高齢者にも受け入れられやすい見守りサービスです。
【家電タイプ】の口コミ

カメラ等で監視するのではなく、自然体で日常生活リズムを把握できる点が優れていると思います。
引用:まもりこ 公式HP
家電タイプのようにカメラなしのものであれば、親御さんのプライバシーが守れますね。

みまもりポットを設置することで、「今日もちゃんと生活できているかな」「生きてくれている」と安心できます。母の日々の生活を監視するようでなく、普通に生活してくれていることで安心感を得られるのが何よりです。
引用:象印 公式HP
家電の使用状況で安否がわかるので、毎日電話をかけて確認するのがむずかしい…というお子さんにおすすめ。
見守る側の負担がかからないところがよい点です。

いままで使っていた電球を交換するだけ、簡単で良かったです。ドライバーもコンセントの必要もありません。そのあとは10時のメール確認だけ。仕事の片手間にもできます。まったく負担に感じませんね。メールの設定も非常に簡単でした。
引用:hellolight 公式HP
親も子も毎日の生活のなかで安心感を感じられ、心のゆとりが生まれます。
また、家電タイプは、見守りが日常生活の中に溶け込んでいるものが多いのが特徴。
高齢者でも無理なく受け入れてくれる可能性が高いですよ。
【訪問タイプ】の口コミ

誰かと話す機会が少ないので、こうしてたまには雑談できるのがいいですね。
引用:郵便局 公式HP
訪問タイプの見守りサービスでは、直接訪問して世間話しながら状況を確認。
話し相手がいなくて寂しい思いをしている親御さんも楽しみができます。

実家が遠方であまり帰省できないため、郵便局の方に毎月訪問してもらえて、母の様子が写真でも見られるので、ちょっとした変化も分かりありがたいです。
引用:郵便局 公式HP
また、家族に言いにくいことも他人なら話しやすい場合があります。
ですので、あなたが知らなかった問題に気づくきっかけになることもあるんですよ。

母は介護認定を受け施設に入居しています。私たち家族も定期的に訪問していますが、日々の暮らしの刺激になればと郵便局の方にも来てもらっています。
引用:郵便局 公式HP
施設に入居している親御さんのもとになかなか行けない場合でも、誰かが顔を出してくれると安心ですね。
訪問タイプは緊急時の対応はむずかしいですが、話し相手が少なく寂しい思いをしている高齢者の方にとってうれしいサービスです。
【電話・メールタイプ】の口コミ

メールで息子に私の健康状態や安否を伝えられますし、録音メッセージも送る事ができるので、気兼ねする事が無くなりました。
引用:らいふコール 公式HP
電話・メールのサービスでは、親御さんが簡単に、そして定期的に状況を知らせられる安心感があります。
メッセージが日課になると、日常生活にもリズムが生まれますよ。

私の仕事は残業も多く、日中帯に電話する事が難しいので、メールで健康状態やメッセージを送ってくれる「らいふコール」は本当に便利です。
引用:らいふコール 公式HP
仕事などで連絡をするのがむずかしい場合でも、定期的に健康状態や生活状態がわかり便利ですね。

ポイントはやはり実際に電話をかけて話しをしてくれるところですね。娘の私に話せないようなことでも、コミュニケーターさんにはなんでも打ち明けちゃってるみたいです(笑)電話がかかってくるのが楽しみなようで、笑顔が増えました!
引用:みまもりコール 公式HP
曜日指定が可能で、必要な日だけ安否確認ができるサービスも。
ひとりで暮らしていても、毎日だれかに見守られている安心感を感じられます。
電話・メールタイプは、シンプルながらも、定期的に健康状態や生活状態がわかるのが特徴。
機器の設置や、wifiの接続も一般的に必要ないところも導入しやすいポイントです。
【カメラタイプ】の口コミ

家の出入りが分かり、すごく助かっています。また、来訪者と話している姿が分かるので、母にすぐ電話をかけることができ、防犯対策にも役立っています。
引用:みまもりCUBE 公式HP
カメラタイプは、実際に親御さんの生活を見ることができます。
いつ家の出入りをしたか、どんなお客さんが来ているかなども確認できるのがポイントです。

離れて暮らす両親がコンロの火を消し忘れている時がありました。今では、みまもりCUBEの検知機能で設定したコンロ周りの滞在の通知や、声掛け機能で火の消し忘れを予防しています。
引用:みまもりCUBE 公式HP
また、食事の準備が終わったころにカメラをチェックし、火の消し忘れなどを確認できます。
家の中の細かい様子まで見られるので安心ですね。

親と離れて暮らしているのですが、毎日仕事帰りに片道30分かけて親の安否確認に行っています。そこでみまもりCUBEを見つけ、お試ししたところ問題無く見ることができました。暗視モードもできるので、消灯後も見守れています。
引用:みまもりCUBE 公式HP
さらに、寝ている様子もカメラで確認できたら安心。
目で見られるのがカメラタイプのよい点ですね。
一方で、監視されている感があり、親御さんのプライバシーを守りづらいのはデメリットといえます。
見守りサービス3つの会社の口コミ集!

最後に、見守りサービスを行っている大手3社の口コミをご紹介します。
どのサービス会社にするか決める際に参考にしてみてくださいね。
- 【アルソック みまもりサポート】の口コミ(駆けつけ)
- 【ヤマト運輸 クロネコ見守りサポート】の口コミ(家電+駆けつけ)
- 【郵便局 みまもりサポート】の口コミ(訪問)
【アルソック みまもりサポート】の口コミ
大手セキュリティ会社アルソック(ALSOK)が提供している駆けつけ見守りサービスの口コミです。

私自身体が弱ってきているので転倒しないか一番不安です。家族にあまり心配もかけたくないので、ALSOKが異変に気づいてくれると思うと安心します。
引用:ALSOK公式HP
ALSOKのサービスでは、体調が悪いときボタンを押すとガードマンが駆けつけてくれます。
実際に警備員が訪ねてきてくれるので、見守られる側も安心ですね。

脳の病気で一時的に言葉が出なくなってしまった際、ボタンを押すだけでALSOKが対応してくれたので一命を取り止めることができました。
引用:ALSOK公式HP
ボタンを押すだけで、緊急時でも簡単に知らせることができます。

独り暮らしのため取り付けていただいてから、安心していられます。
引用:ALSOK公式HP
高齢になりひとりで暮らしていると、何かあったら…と不安は募るものです。
特に健康上の悩みが増えるので、24時間看護師に無料で健康相談できるボタンがあるのもおすすめポイント。
- 火災・ガス漏れ感知
- 熱中症の見守り
- 一定時間動きが感知できないとガードマン駆けつけ
といったオプションも充実です。
ALSOKの見守りサービスがあれば、お互いの心配も少なくなります。
【ヤマト運輸 クロネコ見守りサポート】の口コミ
クロネコヤマトでおなじみのヤマト運輸が提供する家電+駆けつけ見守りサービスの口コミです。

親はまだ元気だからしっかり見守る必要はないけど、忙しくて直接様子を見に行けないから訪問サービスは欲しい…と思っていましたが、これならちょうどいい距離感で見守れます。
クロネコ見守りサービスでは、ハローライトという電球に交換するだけで見守りができます。
点灯・消灯をチェックし、一定時間変化がないとお知らせしてくれる仕組みです。
そしてお知らせがきても訪問できないときは、ヤマト運輸のスタッフが代わりに様子を見に行ってくれる手厚さです。

遠くで暮らす親に見守りサービスを利用したいけど、家計に負担はかけたくないな…とサービスを探していましたが、導入も簡単で月額1,000円くらいだけだから続けやすいです。
口コミ出典:クロネコ見守りサービス公式サイト
価格が月1,000円ほどと続けやすいのも魅力的なポイント。
今は元気だけど、万が一何かあったときに備えて…という方におすすめです。
口コミ出典:クロネコ見守りサービス公式サイト
【郵便局 みまもりサポート】の口コミ
日本全国にある郵便局が提供する訪問見守りサポートの口コミです。

みまもり訪問サービスを毎月来てくれてありがとうございます。一人暮らしなので、会話をすることで元気が出ます。足腰が弱くなってしまい、地域の集まりに行く機会を減ってしまったこともあり、毎月のみまもり訪問サービスが楽しみの一つになりました。
引用:郵便局公式サイト
月に1度、郵便局員さんが訪問して30分ほどの会話をしながら現状を確認してくれます。
お話好きの親御さんにピッタリのサービスです。

時々、電話で話をしているのですが、離れて暮らしているので、十分に様子が分からなかったのでみまもり訪問サービスを利用しました。報告書のコメントや写真で母の様子がよくわかり、母も話ができてうれしい様子です。訪問担当者の対応が丁寧だと喜んでいます。ありがとうございます。
引用:郵便局公式サイト
固定の質問+選択可能な質問を会話の中で取り入れてくれます。
おしゃべりの中で、家族には打ち明けられていなかった悩みを知ることができる場合も。
電話サービスや駆けつけオプションをつければさらに手厚い見守りも可能です。
まとめ

高齢者の見守りサービスの口コミをまとめました。
高齢者がいる家庭では「何かあってから」では遅く、後悔することになります。

備えがあれば安心です。
今のうちに親御さんと話し合い、お互いが満足・気持ちよく過ごせるサービスを導入したいですね。
当サイトではひとり暮らしの親・高齢者を見守るサービス比較をしているので、ぜひ参考にしてください♫


